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もう終わったんですか?

執筆者の写真: ASAHI DRAIN
ASAHI DRAIN
2 日前
読了時間: 3分

いきなりクレームみたいなタイトルですが、これけっこう言われるんですよ。私の平均的な作業時間はだいたい1.5時間から長くて3時間ほど。朝9時くらいに訪問して点検お見積からの作業開始とまりますが、お昼前に終わることがほとんどです。

初めての方だとそんなもんだと思われるのでしょうけど、度重なる再発などですでに作業を経験された方の中にはそんな短時間の作業で大丈夫なの? と感じる方もいらっしゃるようです。

聞くと、以前施工した業者は朝から始めて必死の作業を続けてなんとか排水が流れるようになったのが夕方18時頃だったとか…

実は私も経験があります。大手の社内職人だった頃の話ですが、当時は本当に大変な思いをたくさんしました。これ、理由を言ってしまうとスタッフの必死でひたむきな姿に感動したお客様はがっかりするかもしれないのですが教えちゃいます。



ズバリ、いい道具使ってないからです


マウント取るみたいでいやらしい書き方ですよね。ようするに自分は持ってるよって言ってるようなものですから。でもこれが現実ですし、実際メーカーの営業さんにも道具がなきゃ無理だって断言されます。独立前は私も知識やお金もないし会社から与えられる道具の範囲で仕事をしていただけですので、無理を無理ではなくすための優れた物がこれほどまでに揃っているなどとは知りませんでした。



高圧洗浄機周りで比べると、本体は独立した今も当時と全く同じ機種を採用しています。違うのは洗管ホースと先端のノズルで、これだけでもより性能がいいものや用途に合ったものなら挿入性や汚れの破砕能力は段違いです。カメラもそうです。会社支給のカメラだって数十万はしますから決して安くはないのですが、現在使っている カービングキングやSeeSnakeといった最上位クラスのカメラは軽くその数倍です。画質や挿入性能はいわずもがな、機能的にも高次元な作業ができます。




ただそこで見えてしまうがゆえの困りごとが高圧洗浄で落とせない汚れです。古いカチカチの脂や侵入した木の根などは高圧洗浄で取れなくてもフレックスシャフトで叩き落せば一瞬です。

限られた手持ちの道具だけでなんとかする苦労や時間が無駄だとは言いませんが、次の一手となる道具の力は絶大なのです。

そして長時間がんばってくれた感動と感謝への報酬も実はバカになりません。

いい道具なら高品質と短時間作業が両立できます。一方、長時間拘束される可能性と不完全な作業が原因の再発で再施工のリスクまであったら、やはりそのリスクヘッジを料金に反映せざるをえないわけです。

朝から晩までこんなに大変な作業してくれたのだから高くても仕方ないと納得される方がほとんどだと思いますが、餅は餅屋といいますしなにより安いにこしたことはないですよね。


いかがでしたでしょうか。

早くて安い、そしてうまい作業…悪くないでしょ? 専門業者と総合水道業者の違いがまさにここかなと思っています。

お困りの際はぜひお電話ください。

 
 
 

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